No te preocupes - aunque UPS ya haya confirmado la entrega de tu muestra, eso no significa que aparezca inmediatamente en la plataforma como «En el laboratorio».
Tras la llegada, cada muestra pasa primero por un proceso de recepción en el laboratorio. Se comprueba si la muestra ha llegado sin daños y si toda la información necesaria está disponible correctamente. Solo después se escanea oficialmente y se inicia el análisis.
En cuanto se complete este paso, el estado en tu plataforma myBioma se actualizará automáticamente y recibirás una notificación por correo electrónico. Sin embargo, como siempre, el requisito es que tu muestra haya sido activada en la plataforma, solo así podrá asignarse a ti.
Dependiendo de la carga de trabajo del laboratorio, pueden pasar algunos días hasta que la muestra se registre tras la entrega. Esto no afecta a la calidad de tu muestra: el líquido estabilizador que contiene se encarga de que el ADN del microbioma se mantenga estable durante varios meses.
