1. Schreibe an erstattung@mybioma.com und nenne uns deine Bestellnummer und den Namen deiner privaten Versicherung. Falls du ein Rezept brauchst und es in Ordnung ist, dass du bei unserer Partnerin im Kundensystem bist, schicke uns bitte auch deinen Vor- und Nachnamen, dein Geburtsdatum und deine Adresse.
2. Wir von myBioma bearbeiten deine Rechnung (und erstellen bei Bedarf das Rezept) und schicken sie dir zurück.
3. Reiche die Rechnung (und falls von der Versicherung beauftragt, das Rezept) bei deiner Versicherung ein.
4. Deine Versicherung wird dir eine Zu- oder Absage schicken. Bitte sende uns die Bestätigung deiner Zu- oder Absage an erstattung@mybioma.com.
5. Falls deine Versicherung 50% erstattet, überweisen wir von myBioma dir die restlichen 50%, sodass 100% deiner Kosten gedeckt sind.