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title: "Sou parceiro e esqueci minha senha. O que posso fazer?"
description: "Descubra o que você pode fazer"
url: https://help.mybioma.com/pt/articles/285-sou-parceiro-e-esqueci-minha-senha-o-que-posso-fazer
collection: "myBioma B2B Plattform - für Partner"
updated: 2026-08-17
language: pt
alternates: [de, es, en, pl]
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# Sou parceiro e esqueci minha senha. O que posso fazer?

Descubra o que você pode fazer

1.  Digite seu endereço de email na tela de login e clique em "Próximo".
    
2.  Clique em "Esqueceu sua senha?"
    
3.  Você receberá um link de redefinição de senha por email.
    
4.  Ao clicar no link de redefinição, você pode definir uma nova senha.
    

Observe:

-   O link de redefinição é válido por **10 minutos**.
    
-   As senhas devem ter pelo menos **8 caracteres** de comprimento.
    
-   Por segurança, cada link de redefinição pode ser usado apenas uma vez.
    

Se você não receber um email com o link de redefinição de senha, entre em contato com nosso suporte.