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title: "Por que o status da minha amostra ainda não mudou, embora a UPS tenha confirmado a entrega?"
description: "Descubra mais sobre o status da sua amostra."
url: https://help.mybioma.com/pt/articles/278-por-que-o-status-da-minha-amostra-ainda-nao-mudou-embora-a-ups-tenha-confirmado-a-entrega
collection: "Sample transport"
updated: 2026-08-20
language: pt
alternates: [en, de, es, pl]
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# Por que o status da minha amostra ainda não mudou, embora a UPS tenha confirmado a entrega?

Descubra mais sobre o status da sua amostra.

Não se preocupe - mesmo que a UPS já tenha confirmado a entrega da sua amostra, isso não significa que ela será exibida imediatamente na plataforma como „No laboratório".

Após a chegada, cada amostra passa primeiro por um processo de entrada no laboratório. Nesse processo, verifica-se se a amostra chegou sem danos e se todas as informações necessárias estão corretamente disponíveis. Só depois é oficialmente digitalizada e a análise é iniciada.

Assim que esta etapa for concluída, o status na sua plataforma myBioma será atualizado automaticamente e você receberá uma notificação por e-mail. No entanto, o requisito para isso, como sempre, é que sua amostra tenha sido ativada na plataforma, só assim ela pode ser atribuída a você.

Dependendo da carga de trabalho do laboratório, pode levar alguns dias até que a amostra seja registrada após a entrega. Isso não afeta a qualidade da sua amostra - o líquido estabilizador contido garante que o DNA do microbioma permaneça estável por vários meses.