---
title: "Jak działa zwrot próbki i jak długo to trwa?"
description: "Wyjaśnimy, jak wysłać swoją próbkę do naszego laboratorium."
url: https://help.mybioma.com/pl/articles/59-jak-dziala-zwrot-probki-i-jak-dlugo-to-trwa
collection: "Przykładowy transport"
updated: 2026-10-31
language: pl
alternates: [de, en, es, pt]
---

# Jak działa zwrot próbki i jak długo to trwa?

Wyjaśnimy, jak wysłać swoją próbkę do naszego laboratorium.

Aby wysłać próbkę z powrotem do naszego laboratorium, oferujemy dwie różne opcje. Możesz wybrać opcję wysyłki po aktywowaniu testu na platformie myBioma:

1.  **Standardowa wysyłka:** Twój zestaw testowy jest dostarczany z kopertą zwrotną, która jest już opłacona. Wystarczy wrzucić kopertę z próbką do najbliższego skrzynki pocztowej. Zazwyczaj wysyłka trwa kilka dni do dwóch tygodni. W rzadkich przypadkach lub w okolicach świąt może to potrwać nieco dłużej.  
    Nie trzeba dodatkowo oznaczać koperty. Płyn w probówce z próbką utrzymuje próbkę w stabilnym stanie, dlatego możemy ją analyzedeven po dłuższym czasie wysyłki.
    
2.  **Wysyłka z UPS:** jeśli chcesz szybszej wysyłki, możesz wybrać opcję UPS. Na platformie myBioma możesz wydrukować bezpłatną etykietę wysyłki dla tej opcji. Przyklej ją na kopertę zwrotną i dostarcz ją do dowolnego sklepu UPS. Zazwyczaj wysyłka z UPS trwa 2-3 dni i możesz śledzić swoją próbkę.
    

Jak tylko Twoja próbka dotrze i zostanie przetworzona przez laboratorium, poinformujemy Cię o tym e-mailem.  
Jeśli nie otrzymasz od nas wiadomości w ciągu 4 tygodni, skontaktuj się z naszym obsługą klienta - zajmiemy się Twoją sprawą i znajdziemy rozwiązanie.

**Ważne:** To powiadomienie działa tylko wtedy, gdy już aktywowałeś swoją próbkę!