---
title: "Dlaczego nie otrzymuję powiadomień?"
description: "Dowiedz się, dlaczego nie otrzymujesz wiadomości o statusie swojego testu."
url: https://help.mybioma.com/pl/articles/132-dlaczego-nie-otrzymuje-powiadomien
collection: "Platforma myBioma"
updated: 2026-10-21
language: pl
alternates: [de, en, es, pt]
---

# Dlaczego nie otrzymuję powiadomień?

Dowiedz się, dlaczego nie otrzymujesz wiadomości o statusie swojego testu.

Możemy powiadomić Cię o statusie Twojego testu tylko wtedy, gdy aktywowałeś swój test. Jeśli do tej pory nie dokonałeś aktywacji, prosimy Cię o szybkie jej dokonanie na [platformie myBioma](https://platform.mybioma.com/en/auth/signin). Potrzebujesz do tego 12-cyfrowego kodu aktywacyjnego z instrukcji w swoim zestawie.

Po aktywacji pozostaniemy z Tobą w kontakcie i poinformujemy Cię, gdy tylko Twój test dotrze do naszego laboratorium i analiza zostanie rozpoczęta. Jeśli po 2-3 tygodniach od wysłania próbki nie otrzymasz od nas żadnego powiadomienia, sprawdź na [platformie myBioma](https://platform.mybioma.com/de/auth/signin), czy aktywowałeś swój test i jaki jest status Twojej próbki.