Możemy powiadomić Cię o statusie Twojego testu tylko wtedy, gdy aktywowałeś swój test. Jeśli do tej pory nie dokonałeś aktywacji, prosimy Cię o szybkie jej dokonanie na platformie myBioma. Potrzebujesz do tego 12-cyfrowego kodu aktywacyjnego z instrukcji w swoim zestawie.
Po aktywacji pozostaniemy z Tobą w kontakcie i poinformujemy Cię, gdy tylko Twój test dotrze do naszego laboratorium i analiza zostanie rozpoczęta. Jeśli po 2-3 tygodniach od wysłania próbki nie otrzymasz od nas żadnego powiadomienia, sprawdź na platformie myBioma, czy aktywowałeś swój test i jaki jest status Twojej próbki.