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title: "¿Cómo puedo contactar con el soporte de myBioma?"
description: "Descubre cómo puedes ponerte en contacto con nuestro equipo."
url: https://help.mybioma.com/es/articles/73-¿como-puedo-contactar-con-el-soporte-de-mybioma
collection: "Atención al cliente"
updated: 2026-10-28
language: es
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# ¿Cómo puedo contactar con el soporte de myBioma?

Descubre cómo puedes ponerte en contacto con nuestro equipo.

Puedes contactar a nuestro equipo a través de los siguientes canales.

Por favor, comparte tu código de activación y ID del kit si tienes preguntas sobre tu prueba.

-   [Biffi-Chat:](https://mybioma.com/pages/kontakt) Contacto directo con el equipo de soporte a través de la caja de chat en la parte inferior derecha
    
-   Correo electrónico: [service@mybioma.com](mailto:service@mybioma.com)
    
-   [Reserva una llamada de retorno](https://mybioma.com/pages/kontakt) o contáctanos al [+43 1 99 74 276](tel:+4319974276) (lunes a viernes de 9 a 12h)
    
-   Instagram: [https://www.instagram.com/mybioma/](https://www.instagram.com/mybioma/)
    
-   Facebook: [https://www.facebook.com/mybioma](https://www.facebook.com/mybioma)/
    
-   Dirección: Biome Diagnostics GmbH, Handelskai 92, 1200 Viena, Austria