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title: "Ich habe keinen Login-Code erhalten"
description: "Finde heraus, was du tun kannst"
url: https://help.mybioma.com/de/articles/280-ich-habe-keinen-login-code-erhalten
collection: "myBioma Plattform"
updated: 2026-11-09
language: de
alternates: [es, en, pl, pt]
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# Ich habe keinen Login-Code erhalten

Finde heraus, was du tun kannst

Falls du keinen Code erhalten hast, überprüfe bitte zuerst deinen Spam- oder Junk-Ordner.

Sollte dort ebenfalls keine E-Mail angekommen sein:

-   Warte mindestens **30 Sekunden**.
    
-   Klicke anschließend auf **„Code erneut senden"**.
    

Bitte beachte:

-   Der Login-Code ist **10 Minuten gültig**.
    
-   Verwende immer den **zuletzt erhaltenen Code**, falls du mehrere Codes angefordert hast.
    

Solltest du weiterhin keine E-Mail erhalten, kontaktiere bitte unseren Support.
